AGENDA ELECTRÓNICA INTERINSTITUCIONAL

Año: 2017
Origen: Municipio
Municipio/Servicio:

Servicio Médico Legal SML
Servicio de la Administración Central del Estado

Descripción
Conformada por una plataforma virtual, sostenida desde la Fiscalía Regional, en una idea impartida desde el SML Coyhaique, se da vida a nuevo sistema de agendamiento mantenido hasta hoy día, para las unidades de Lesionología y Sexología Forense. buscando disminuir brechas en tramites y tiempos de espera y respuestas, esta innovación ha traído beneficios tanto para el Ministerio Publico como para el SML Y por ende para el usuario asistente. Consta de una plataforma o calendario dinámico, en el que, inicialmente el SML muestra las horas periciales disponibles mes a mes. Fiscalía al momento de las citaciones , tomas directamente del calendario las fechas que mejor le acomodan en coordinación directa con el usuario, lo que hace que estas fechas se acomoden de mejor manera a la demanda. Con esta modalidad de trabajo se han logrado aumentar las atenciones y disminuir considerablemente las asistencias de los usuarios. Un proyecto que da para mucho más.

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