Atención Integral y Segura en Salud en contexto COVID-19

Año: 2020
Origen: Municipio
Municipio/Servicio:

Servicio de Salud Metropolitano Occidente
Administración Central del Estado

Descripción
Es una estrategia integral que comprende las siguientes acciones: Equipo de bienvenida y orientación a los usuarios, Admisión Centralizada, Ingreso con 15min de antelación a hora de atención, Emisión de recetas por 3 y hasta 6 meses dependiendo de la situación, Despacho de medicamentos por rango etario, por 2 y 3 meses y domiciliario. El usuario a su ingreso encontrará un equipo de orientadores, quienes toman la temperatura y aplicarán una breve encuesta sobre síntomas COVID 19 y alcohol gel. Se consulta al usuario el motivo por el cual asiste y se orienta. Todas las atenciones son activadas en la Admisión Central, para evitar la movilidad innecesaria por las dependencias. Aquí también se realiza la entrega de horas de consultas y controles de todas las prestaciones, pudiendo realizar las gestiones en un mismo lugar. Se incorporó el despacho de medicamentos a domicilio permitiendo la continuidad de tratamiento de pacientes con factores de riesgo, disminuyendo al máximo la posibilidad de contagio. Esta medida beneficia además a los usuarios que deben retirar medicamentos de manera presencial, ya que disminuye los tiempos de espera en Farmacia y por ende aglomeraciones y posibilidad de contagio. Existe preferencia en farmacia a personas mayores, embarazadas, TACO, personas con discapacidad. Además, todos los funcionarios utilizan overol con recambio diario, cubrecalzado, mascarilla y otros elementos de protección personal según función, todo ello proporcionado por el Centro.

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