Cumplimiento Ambiental 2.0: Transformación digital en la SMA

Año: 2018
Origen: Municipio
Municipio/Servicio:

Superintendencia del Medio Ambiente
Servicio de la Administración Central del Estado

Descripción
La transformación digital del Estado es un tema prioritario para facilitar la experiencia de ciudadanos y mejorar la eficiencia de los servicios públicos. En este contexto, la SMA se ha convertido en un referente para otros organismos, a través de su estrategia ?Cumplimiento Ambiental 2.0?, la cual fue diseñada e implementada por sus funcionarios, con recursos limitados y que lleva 3 años funcionando, con resultados a la vista. Se trata de un caso de éxito que ha llamado la atención de distintos servicios públicos y que incluye el uso de reportería electrónica, de sensores remotos y análisis de imágenes satelitales para monitorear variables ambientales, además de la integración de la información y de capacidad de análisis big data. Esta iniciativa implicó un cambio en la cultura organizacional, optimizando los procesos de la SMA e inspirando a su gente a innovar para aportar soluciones que permitan identificar incumplimientos de normas ambientales, de manera temprana y oportuna.

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