Municipalidad de Puente Alto
Municipalidad

Descripción
Antes del 2017 el sistema de rehabilitación física de Puente Alto estaba dividido. Existían 3 CCR del Área de Salud y 4 salas de rehabilitación municipal. Antiguamente estas 7 salas de rehabilitación no trabajaban juntas.Los 3 CCR y las 4 salas municipales abarcaban al mismo público, duplicando atenciones.Antiguamente cuando el usuario iba al centro de salud, el médico le hacía una interconsulta a un CCR y le indicaba al usuario que fuera a las salas de rehabilitación municipales mientras esperaba su hora en el CCR, causando que este usuario tuviera una doble prestación, aumentando la latencia de atención.Aparte de esto la información de las sesiones realizadas en las salas municipales no se compartía con el área de salud causando una pérdida de la continuidad del tratamiento. Antiguamente 6 centros de salud tenían que derivar a sus usuarios a un solo CCR, centralizando la rehabilitación, lo que obligaba a varios usuarios, con dificultad de desplazamiento, trasladarse largas distancias para llegar al centro de rehabilitación. Como solución se creó la Red de rehabilitación e inclusión comunal.En resumen, se ha logrado que las 7 salas de rehabilitación trabajen en conjunto, mediante interconsultas digitales utilizando un nuevo mapa de derivaciones que toma en consideración la georreferenciación, patología, edad y previsión de salud del usuario. Así hemos solucionado las dobles prestaciones, descentralizado la rehabilitación y no perder la continuidad de tratamiento.