Servicio Nacional del Consumidor
Servicio de la Administración Central del Estado

Descripción
El SERNAC tiene como misión ?Informar, educar y proteger a los consumidores ciudadanos, mediante un marco técnico de eficacia, eficiencia y transparencia de la acción institucional y de los mercados?. En este sentido, el SERNAC ha desarrollado una iniciativa de Gobierno Abierto denominada Infografías Interactivas para el Consumidor que permiten entregar los resultados de estudios, a través de visualizaciones que transforman una Base de Datos en un relato que va guiando al visitante en la lectura de la información. Lo anterior, con un formato entendible por la ciudadanía, con lenguaje claro y un grado de flexibilidad que permite que las personas puedan indagar sobre los datos que le son más relevantes. Revisar los precios de los productos más económicos, localizar en el mapa dónde se encuentra la tienda más barata o ver cuáles son los reclamos ingresados por los consumidores respecto de una empresa en una comuna de una región extrema, es información pública que se puede disponer con esta iniciativa.

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